새로운 변화와 혁신을 통해 더 나은 공단의 미래를 그리고자 노력하는 도봉구시설관리공단 이사장(오세권)은 내부고객인 직원의 만족도를 높여 공단에 대한 주민의 만족도를 높이기 위해 늘 노력해왔다. 그런 도봉시설관리공단이 직원들에게 보다 나은 의료서비스 제공과 후생복지를 증진하고자 행복나눔치과의원과 상생하는 전략을 맺고 상호이익을 창출하기 위해 업무협약을 체결했다.
사람중심의 행복한 공단, 근무환경과 여건을 유연하게 하여 직원이 즐겁고 행복한 일터로 만들고자 하는 오세권이사장은 고객을 만족시키려면 직원부터 만족이 되어야 한다는 것을 평소 신념으로 직원들에게 강조해왔다. 오 이사장은 직원만족의 최종 도착점은 우리공단 시설을 이용하는 고객의 만족도 향상이라고 강조하며, 이번 업무협약은 ‘직원이 웃을 수 있어야 고객이 웃을 수 있다’는 신념을 증명하고 실현하기 위한 과정이라고 밝혔다.
이번 업무협약으로 임직원 및 가족의 진료시 진료비의 20% 내외의 할인 혜택 등으로 건강복리후생의 확대 및 치료비가 감면되어 공단직원의 만족도는 앞으로도 지속 향상될 것으로 기대된다. |
