도봉구(구청장 이동진)는 민원서류 발급을 위해 행정기관을 방문하는 민원인들의 번거로움을 덜어주기 위하여, 구민들이 많이 찾는 도봉구민회관, 도봉여성센터에 무인민원발급기 추가로 설치하고 지난 12월 1일부터 서비스를 개시했다.
이번에 설치된 무인민원발급기를 통해서 민원인들은 지문인식 장치를 이용한 본인 확인 절차를 거쳐 주민등록등․초본 등 총 66종의 민원서류를 발급받을 수 있다.
이번 추가 설치로 도봉구는 관내에 무인민원발급기를 구청, 쌍문역, 북부지방법원, 도봉구민회관, 도봉여성센터, 동주민센터 13개소 등 모두 18곳에서 운영한다.
한편 무인민원발급기에서는 주민등록등초․본 2종과 가족관계 관련 증명서 10종 등 총 12종의 민원서류를 무료로 발급 받을 수 있으며, 무인민원발급기 설치장소, 운영시간, 발급 가능한 민원서류는 도봉구 홈페이지(민원/무인민원발급기)에서 확인하면 된다.
구관계자는 구청의 무인민원발급기의 확대 설치는 민원행정서비스를 민원창구 중심에서 정보기술을 활용한 기관간 정보 공유를 통해 구축한 것으로 지역 주민들에게 고품질의 고객 만족서비스를 제공하고자 추진하였다고 밝혔다. |
