노원구 미환급금 8천 3백만 원
‘노원구 지방세환급 채널’ 창구
노원구(구청장 오승록)가 전국 최초로 실시한 카카오 알림톡 체납 고지에 이어 더 낸 지방세환급 안내도 한다.
구는 납세자 권익 보호와 신뢰받는 세무행정 구현을 위해 전국 최초로 ‘카카오 알림톡 환급안내 서비스’를 시작한다고 밝혔다.
지방세 환급금은 납세자가 자동차세를 연납으로 미리 낸 뒤 차량을 매각해 발생하는 초과 납부분, 납세자 착오신고, 법령 개정 등으로 지방세를 초과 납부해 납세자가 돌려받아야 할 금액이다.
최근 5년간 납세자가 찾아가지 않은 노원구 지방세 미환급금은 3,417건, 8천3백여만 원에 달하며, 미환급금의 93.4%는 5만 원 이하 소액으로 납세자가 관심을 두고 있지 않은 경우가 대부분이다.
이번 환급안내 서비스는 민원인이 신청해야만 환급되는 지방세 미환급금의 특성을 반영한 것이다. 환급금은 지방세기본법에 따라 5년간 찾아가지 않으면 자치단체의 세입으로 환입 조치 되기 때문이다.
구가 납세자에게 개인정보를 암호화하여 지방세 환급안내문을 발송하면 납세자는 본인 인증을 통해 안내문을 열람하고, 서울시 ETAX(즉시 입금) 또는 ‘노원구 지방세환급’ 카카오 채널을 활용해 환급 신청을 할 수 있도록 했다. 특히, 카카오 채널을 통한 환급은 담당자와의 실시간 채팅이 가능해 환급금에 대한 궁금증을 빠르게 해소할 수 있다.
구는 납세자 휴대폰 번호를 몰라도 ‘카카오페이’를 이용(알뜰폰, 해외통신사 가입자 포함)한다면 환급안내문을 알림톡으로 보낼 수 있어 안내문 수령이 어려운 해외 장기체류자, 주소지와 실거주지가 다른 납세자, 외국인 등의 불편이 대폭 개선될 것이라 기대하고 있다.
오승록 노원구청장은 “납세의무만큼이나 환급받을 권리도 중요하다”며 “소액이라도 적극적으로 안내하고 환급하여 신뢰받는 세무행정을 실현할 수 있도록 계속 노력하겠다”라고 말했다.
이경충 기자 nnews21@daum.net
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