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전세사기 예방 등 전문 상담,
집보기·계약 시 동행
# 전세는 처음이라 많이 걱정도 되고, 지원정책도 많고 복잡해서 헷갈리고, 근데 제가 물어보는 대로 차근차근 알려주시고 제 조건에 맞춰서 확인해 주고 피드백도 빠른 덕분에 진짜 큰 도움 됐습니다. 혼자 가서 절대 보지 못했을 법한 부분까지 꼼꼼하게 봐 주셔서 너무 좋았습니다. (전월세 계약상담 및 집보기 동행 이용 [30대 여성], 7.8)
# 전월세 계약이 처음이거나 서울에서 처음 방 구하는 사람들이 좋은 정보를 얻을 수 있어요. 불안할 수 있는데 이 서비스 덕분에 안 불안하네요. (전월세 계약 상담 [30대 남성], 7.28)
# 집을 혼자 처음 구해봐서 두려움과 걱정이 너무 많았는데, 매니저님께서 부모님처럼 꼼꼼하게 잘 살펴주시고 부동산에 관해 매우 전문적인 분이셔서 든든했고, 동행해 주셔서 감사했습니다. 친구나 지인에게 추천하고 싶은 서비스입니다. (집보기 동행 이용 [20대 여성], 8.22)
서울에서 독립생활을 준비하는 사회초년생, 부동산 정보에 취약한 어르신 등 부동산 계약에 어려움을 겪는 1인가구가 안심하고 전월세를 구할 수 있도록 돕는 서울시 ‘1인가구 전월세 안심계약 도움서비스’가 시행 2개월 만에 기존 5개 자치구에서 14개 자치구로 확대 시행한다.
시는 최근 깡통전세 피해 등이 사회적 문제가 되고 있는 만큼 지원을 받을 수 있는 대상지역을 조기에 확대함으로써 부동산 계약에 어려움을 겪는 20~30대 사회초년생 등에게 실질적 도움이 될 것으로 기대하고 있다.
서울시는 기존 5개 자치구에서 추가 공모를 받아 9개 자치구(성동구, 중랑구, 강북구, 도봉구, 노원구, 강서구, 영등포구, 서초구, 강동구)를 선정, 19일부터 서비스에 들어간다고 밝혔다.
지역 여건에 밝은 주거안심매니저(공인중개사)가 이중계약, 깡통전세 등 전월세 계약과정에서 부당한 일을 겪지 않도록 상담해주고, 집을 보러 갈 때도 동행해서 혼자 집볼 때 놓칠 수 있는 점을 확인·점검해준다. 연령과 상관없이 1인가구 누구나 이용할 수 있으며, 이용료는 무료다.
1인가구 전월세 안심계약 도움서비스는 오세훈 시장이 올해 1월 발표한 ‘1인가구 4대(건강·안전·고립·주거) 안심정책’ 중 주거불편 해소를 위해 추진하는 사업이다. 민선8기 시정철학인 ‘약자와의 동행’에 발맞춰 상대적 경험·정보 부족으로 부동산 계약에 취약할 수 있는 1인가구가 불편·불안 없이 주거 마련을 할 수 있도록 지원한다는 취지다.
지난 7월 4일부터 시범 자치구에서 실시한 결과 2개월간 월·목 주2회 하루 4시간 시범운영에도 불구하고 5개 자치구에서 총 328건(회당 평균 약 20건 지원)의 서비스를 지원했다. 서비스는 등기부등본 점검, 계약서 작성 등 전월세 계약상담이 192건(58%)으로 가장 많았으며, 주거지 생활환경 등 정보 안내(20%), 서울시와 중앙정부의 이용 가능한 주거정책 안내(15%), 집보기 동행 등이었다.
신청은 서울시 1인가구 포털에서 가능하다. 평일(월~금) 13시 30분~17시 30분에 자치구별 전담창구에도 문의겱택뽀?수 있다. 주거안심매니저와의 1:1 대면 또는 전화상담, 집보기 동행 등은 사전신청 및 예약에 따라 매주 월, 목(주 2회) 13시30분부터 17시30분 사이에 진행된다. 정기운영 시간 외에도 평일·주말(저녁시간대 포함) 집보기 동행 등을 요청할 경우 주거안심매니저와 일정협의를 통해 지원 받을 수 있다. 윤은자 기자 yej388@naver.com
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