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거동이 불편하거나 시간이 없어 행정기관을 방문하지 못하는 주민들을 위해 ‘민원서류 택배제’와 ‘인터넷 전자민원 G4C 서비스’가 인기를 얻고 있다.
‘민원서류 택배제’는 거동 불편 민원인이 구청 민원여권과(☎2289-1169)로 전화하면 담당직원이 민원서류를 직접 배달해 주는 서비스이다. 장애인(1~3급)과 65세 이상 독거노인이 이용할 수 있다.
택배서비스로 발급 받을 수 있는 민원서류는 주민등록 등․초본, 지방세 납세증명서 등 총 28종이다. 2003년 시행 이래 현재까지 1만7백여 명이 이용했다.
‘인터넷 전자민원 G4C 서비스’는 거동이 불편한 민원인뿐만 아니라 일상생활이 바쁜 일반일들도 이용할 수 있는 서비스로 인터넷(www.egov.go.kr)에 접속하여 장소에 구애를 받지 않고 필요한 민원서류를 바로 발급받을 수 있다. 단, 가족관계증명서와 같이 바로 발급이 안되는 민원서류는 신청 후 원하는 곳에서 우편으로 받아 볼 수 있다.
이 서비스로는 무료로 제공되는 건축물 대장, 주민등록 등․초본 등 20여종을 비롯해 총 500여종의 민원서류를 발급받을 수 있다.
서비스를 이용하기 위해서는 은행이나 우체국에서 발급해 주는 공인인증서가 필요하다. |
